Es gibt ganz unterschiedliche Bräuche bis hin zu Aberglauben für die Zeit zwischen Weihnachten und Silvester. Sicher werden Ihre Pflegekunden einige davon kennen und früher gelebt haben. Stellen Sie in einer offenen Gesprächsatmosphäre zielgerichtete Fragen, um diese Erinnerungen hervorzulocken. So sorgen Sie dafür, dass das Gedächtnis Ihrer Pflegekunden möglichst lange erhalten bleibt.
Lesen Sie vorab die Fragen aus der Anleitung, damit Sie sie während des Angebotes sicher in eigenen Worten formulieren können. Stellen Sie für Ihre Pflegekunden Getränke bereit. Bereiten Sie nach Anza...
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